RN 623: DESAFIOS E OPORTUNIDADES NO ATENDIMENTO AO BENEFICIÁRIO
CURSO GRATUITO COM EMISSÃO DE CERTIFICADO.
O Futuro da Saúde Está na Qualidade! Prepare sua Operadora: Treinamento Essencial sobre a Nova RN 623 da ANS. Ela já está por vigente, e as regras do jogo mudaram!
Sua operadora está pronta para atender às novas exigências de transparência, clareza e cortesia no relacionamento com os beneficiários?
Sabemos que o número de reclamações na ANS tem crescido, e agora há consequências diretas para quem não se adequar. Mas a boa notícia é que também há incentivos para as operadoras que agirem proativamente e ajustarem seus processos!
Não espere os impactos para se adaptar! Garanta que sua equipe esteja alinhada com as novas diretrizes para:
– Reduzir as reclamações e evitar repercussões regulatórias.
– Melhorar a experiência do seu beneficiário.
– Aproveitar os incentivos da ANS pela conformidade.
Participe do nosso treinamento e posicione sua operadora na vanguarda da qualidade e do bom atendimento. As novas regras da ANS não são um problema, são uma oportunidade!
OBJETIVOS DO CURSO:
Capacitar profissionais do setor de saúde suplementar sobre os principais aspectos, requisitos e impactos da Resolução Normativa (RN) 623 da ANS, que regulamenta práticas de operação, transparência e gestão de riscos no mercado de planos de saúde no Brasil.
CONTEÚDO
📌 PRINCIPAIS MUDANÇAS COM RELAÇÃO À RN 395/2016;
📌 IMPACTOS SOBRE A RN 566/2023, O QUE VAI MUDAR NOS PRAZOS DE ATENDIMENTO?
📌 ALTERAÇÕES NA DINÂMICA DA JUNTA MÉDICA E ODONTOLÓGICA;
📌 POSSÍVEL REDUÇÃO NA ABERTURA DE NIP E OTIMIZAÇÃO NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS;
📌 IA: COMO OS AGENTES INTELIGENTES AJUDAM NA ADEQUAÇÃO À RN 623 NA PRÁTICA;
📌 CONSIDERAÇÕES FINAIS.
PÚBLICO ALVO:
Gestores de operadoras de saúde, Auditores, consultores, advogados e profissionais da área regulatória e atendimento.
DATA E HORÁRIO:
16/07/2025 – à partir das 19hs.
LINK DE INSCRIÇÃO: https://forms.gle/E8HdAmfo7uLFKsMc9
MODERADOR: Emerson Lima. Graduado em Enfermagem pela Universidade 9 de julho, mais de 15 anos de atuação no mercado de Saúde Suplementar, possui pós-graduação em Auditoria e Mecanismos de Regulação pela Fundação Unimed e Data Science e Informática na Saúde pelo Instituto de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, Certificação Yellow Belt, Título de Especialista em Auditoria de Enfermagem pela ABEA (Associação Brasileira de Enfermeiros Auditores)., membro da diretoria executiva da ABEA-SP. Já atuou como Supervisor de Regulação, Consultor técnico em Credenciamento, Auditor de contas Hospitalares e SADT e Docente convidado do SENAC-SP, vasto conhecimento no manuseio de tabelas de cobertura e referência de remuneração (TUSS, ROL ANS, CBHPM, AMB, Brasíndice, SIMPRO). No momento, no setor de credenciamento de uma Seguradora de São Paulo, Fundador e palestrante da empresa Conexão Consultoria e Treinamentos com mais de 120 cursos ministrados. Membro da Diretoria Executiva da ABEA-SP (Associação Brasileira dos Enfermeiros Auditores do Estado de São Paulo).
PALESTRANTE: Alexandre Palácio. Formado em Direto, MBA em Gestão de Negócios, MBA em Gestão Hospitalar e Sistemas de Saúde (FGV), Gestor de Operadora Plano de Saúde e Professor convidado dos cursos de pós-graduação em Gestão em Saúde (Senac) e Gestão em Auditoria de Enfermagem (PUC/GO).
PALESTRANTE: Talita Miranda. Profissional com mais de 15 anos de experiência na área da saúde, graduada em Enfermagem (2009), com sólida formação complementar: Pós-graduação em Gestão em Enfermagem, Docência no Ensino Superior, MBA em Auditoria em Saúde e Especialização em Desenvolvimento Humano (MMA).
Reconhecida como Mulher, Enfermeira e Protagonista na área da Saúde com foco em Tecnologia, possui trajetória marcada pela inovação e liderança em ambientes complexos. Fundadora da Acerth, empresa especializada em Consultoria e Assessoria em Serviços de Saúde, onde lidera projetos de alta performance e transformação institucional.
Atuação de destaque como Gestora na maior Operadora de Saúde do país, estruturando uma Startup de Auditoria Concorrente com monitoramento em tempo real de mais de 1.000 pacientes internados/dia, além de liderar processos estratégicos na Central de Regulação, incluindo Gerenciamento de solicitações médicas, Verticalização de serviços, Análise e resposta a NIPs, Coordenação de Juntas Médicas, Comitê de Fraudes e Liminares. Experiência prática nas áreas de Oftalmologia, Qualidade, CCIH e Assistência Direta.
Atualmente atua como Coordenadora de Estágios de Enfermagem na maior rede de Escolas Técnicas do Brasil, além de ser Docente, Mentora, Treinadora, Terapeuta Comportamental e Palestrante, impactando milhares de profissionais da saúde e colaboradores de empresas multinacionais.
FORMA DE TRANSMISSÃO:
Será transmitido em nosso canal do YouTube.
INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES:
cursosconexaoead.com.br
[email protected]
(11) 98974-4376
